Política de envio

Política de envio

Nosso objetivo é garantir que sua experiência de compra seja prática, rápida e segura. Por isso, organizamos nossa política de envios de forma transparente.

1. Prazos de processamento

• Os pedidos são processados e enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

• Compras aprovadas aos sábados, domingos ou feriados serão processadas no próximo dia útil.

2. Prazos de entrega

• O prazo de entrega varia de acordo com a localidade e a forma de envio escolhida no momento da compra.

• O prazo informado no checkout é uma estimativa fornecida pelos Correios ou transportadora, podendo haver variações devido a fatores externos (greves, condições climáticas, áreas de difícil acesso etc.).

3. Formas de envio

• Trabalhamos com Correios (PAC e Sedex) e/ou transportadoras parceiras.

• O cliente pode escolher a modalidade desejada no ato da compra, de acordo com prazo e valor disponíveis para sua região.

4. Rastreamento

• Assim que o pedido for despachado, o código de rastreamento será enviado para o e-mail ou WhatsApp cadastrado.

• O acompanhamento pode ser feito diretamente pelo site dos Correios ou transportadora.

5. Responsabilidades

• É fundamental que o endereço informado no momento da compra esteja correto e completo. Não nos responsabilizamos por atrasos ou devoluções de pedidos ocasionados por dados incorretos.

• Em caso de devolução por endereço incorreto ou ausência do destinatário, um novo reenvio poderá ser feito mediante pagamento de novo frete.

6. Frete grátis

• Em campanhas promocionais, o frete grátis será aplicado conforme regras divulgadas (valor mínimo de compra, região atendida, entre outros critérios).